Tel : +212(0)5 22 20 12 27

Fax : +212(0)5 22 20 12 66

Business Analyst Leasing / Crédit

Missions :

Participer et suivre les activités opérationnelles du « Service Desk P-Lease » :

  • Prendre part aux tâches de qualification fonctionnelle et au diagnostic lors de la réception des demandes des entités. Assurer un support métier auprès de l’équipe de développement basée à Bangalore, en participant notamment aux activités d’analyse, de spécification fonctionnelle et de test des corrections et évolutions avant retour vers les entités.
  • Faciliter la communication entre les entités utilisatrice de P-Lease et le pôle de développement basé à Bangalore en s’assurant de la bonne compréhension de chacune des parties (animation de réunions, traduction Français / Anglais et Anglais / Français lorsque nécessaire).

Participer au suivi de l’activité du Service Desk (préparation des tableaux de bords de synthèse de l’activité, suivi et contrôle des processus de gestion de l’activité de support…).

  • Utiliser les outils et processus mis en place au sein du « Service Desk P-Lease ».
  • Etre force de proposition pour faire évoluer les outils, processus et tableaux de bords déjà en place dans le but d’améliorer la qualité et la visibilité du service.
  • Dans le cadre des travaux en mode Agile, participer aux « Daily Scrums Meetings » de l’équipe, ainsi qu’au réunion de « Sprint Review » et « Sprint Planning ».

Participer à la coordination des projets de maintenance évolutive :

  • Prendre en charge un ou plusieurs projets de maintenance évolutive du logiciel P-Lease, en lien direct avec les entités concernées.
  • Organiser le mode projet avec l’ensemble des parties prenantes, s’assurer du suivi des actions, de la rédaction des comptes rendus, de la mise à jour et de l’archivage de la documentation.

Apporter dans le cadre des projets de l’équipe une expertise fonctionnelle sur le métier du leasing :

  • Proposer les solutions en réponse aux demandes des entités
  • S’assurer de la cohérence fonctionnelle et comptable des solutions mises en place dans le cadre des projets de l’équipe.
  • Participer à la mise en œuvre de la solution (paramétrage progiciel, tests, en lien avec les utilisateurs finaux et avec l’équipe de développement de Bangalore).

Dans ce contexte :

  • La connaissance des métiers du leasing / crédit est souhaitable
  • La connaissance de la comptabilisation des opérations de leasing, ainsi que la connaissance de P-Lease seraient un plus.
  • La connaissance du logiciel « Core Banking System Amplitude » (Sopra Banking) serait un plus.

Profil :

  • Ingénieur SI ou BAC+5.
  • 10 d’expérience professionnelle.
  • Sens du service client interne et externe, capacité d’écoute, d’ouverture, et grande disponibilité, afin de travailler sur plusieurs sujets en parallèle.
  • Capacité rédactionnelle et de communication.
  • Esprit d’analyse et de synthèse.

Compétences :

  • Expérience en tant que BA Leasing / Crédit,
  • Très bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral (indispensable),
  • Expertise des métiers du leasing (leasing financier, leasing opérationnel, LLD…) ou du crédit,
  • Connaissance des méthodes Agiles (Scrum, Kanban…),
  • Expérience dans la conduite de projet (maintenance / migration …)
  • La connaissance de méthodologies projet (certification PMI…) serait un plus,
  • La connaissance de SQL serait un plus,
  • Esprit de synthèse et capacités rédactionnelles,
  • Leadership, organisation, rigueur, motivation,
  • Excellentes capacités relationnelles,
  • Adaptabilité et disponibilité.

Disponibilité : 15 Avril 2019

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@itroad.ma

Postuler par webmail : Gmail / AOL / Yahoo / Outlook

RECRUTEMENT


NEWSLETTER